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      拡張機能ダウンロードセラースプライトとは?プラン購入よくある質問子アカウントデータ更新

      機能ガイド

      子アカウント-ご利用ガイド

      2026/08/20 閲覧数 (10,231) コメント数 (0)

      子アカウントという機能の本質は1つのアカウントを多用することであり、会社、チームなどの多くの人に登録して使うことができます。

      💡 例えば1人が主アカウントでセラースプライトの年単位のスタンダードプランを購入し、3つの子アカウントの割り当てを獲得し、4人が同時に登録して使用することができます。

      主アカウント

      ユーザーがセラースプライトの登録ページで作成したアカウント。

      主アカウントは、管理ニーズに応じて、子アカウントを作成または削除することができます。一般的には会社の責任者や役員が使用します。

      権限:

      • 子アカウントの作成、ログイン、管理が可能
      • 子アカウント間で相互に見る可能かどうかを設定可能
      • 社員が離職した後、子アカウントを無効にしたり削除したりして、会社のデータが外部に漏れないようにすることが可能

      ⚠️ 主アカウントが子アカウントを登録する必要がある場合:子アカウント登録名 + 主アカウントパスワード

      子アカウント

      主アカウントに属します。主アカウントからパッケージプランをアップグレードして、割り当てされたアカウントです。

      主アカウントの管理に帰属し、一般には社員が使用します。

      権限:

      • セラースプライトの各機能の使用権限は主アカウントと一致
      • 主アカウントプランのモニタリング額を共有
      • パスワードを修正することはできない
      • プラン更新・購入の権限はない

      チーム管理機能

      • 主アカウントは子アカウントにログインし、子アカウントのキーワード検索履歴を見ることができます。
      • 主アカウントは、各子アカウント間の「モニタリング商品をシェア」を手動で設定することができます。
      • 自分以外のアカウントをリサーチしたい場合、詳細なデータや傾向を見ることができます。タグ、キーワード追加、設定などの操作はできません
      商品モニタリング / キーワードモニタリング
      店舗モニタリング

      子アカウントの割り当て

      • 年単位のスタンダードパッケージ3つ(年単位以下は子アカウントはないです)
      • 年単位のアドバンスパッケージ6つ(年単位以下は子アカウントはないです)
      • 年単位のVIPパッケージ10つ(年単位以下は子アカウントはないです)

      利用について

      • 子アカウントというのは通常のアカウントと同じですが、各子アカウントのアイテムは分離されています。ある子アカウントの検索記録は、別の子アカウントには表示されません。
      • 一人が主アカウントを使って、年単位のスタンダードパッケージを購入した場合、3つの子アカウントが割り当てられます、主アカウントを含めた4人同時に登録して使うことができます。

      💡 注意:主アカウントは「子アカウントの名前と主アカウントのパスワード」を使って子アカウントにアクセスして、照会記録と監視記録を確認することができます。各子アカウントでもセラースプライトのすべての機能を使えます。

      子アカウントを作成する

      新しい子アカウントを作成するには:

      • 「セラースプライト」ページで、「ユーザーセンター」の「子アカウント」ページに入ります。
      • 「子アカウント」ページで、「子アカウントを作成」ボタンをクリックします。
      1. 基本情報を設定する
      • 名前、所属部署、ログイン用アカウント名及びパスワードは必須です。
      • ログイン用アカウント名は6-30桁のアルファベットと数字の組み合わせ(例:abc001)で、パスワードは6-30桁のアルファベットまたは数字(例:123456)です。
      • そのログイン用アカウント名がシステム内の他の子アカウントに占有されている場合は、新しい名前に変更して子アカウントを作成しなければならないです。
      2. 作成成功

      基本情報の記入が完了したら、「今すぐ作成」をクリックすることで子アカウントの追加が完了します。追加成功した子アカウントは「子アカウント」のページに表示されます。その子アカウントの情報を関係者に送信することができます。

      子アカウント管理

      「子アカウント」ページでは、子アカウントをアクティブ化したり非アクティブ化したり、子アカウント情報を修正することもできます。子アカウントを非アクティブすると、その子アカウントは登録と使用することはできなくなり、また子アカウントをアクティブすることによって、禁用権限を解除することができます。

      ⚠️ 注意:使用禁止の子アカウントは、割り当てされた子アカウントの個数を占有しません(ユーザーが子アカウントを3つ作成した場合に、1つの子アカウントを非アクティブにしたら、新たにもう1つの子アカウントを追加することができます)。

      子アカウントを登録する

      • 子アカウントの名前とパスワードを使ってログインします(名前をメールアドレスや携帯電話番号に設定することはできません。アルファベット+数字の組み合わせが必要です)。

      ⚠️ 注意:同一子アカウントは同時に一人しかオンラインすることができないので、他の人が同一子アカウントを同時にログインすると、既にログインしたユーザーは強制的にログアウトされます。

      子アカウントの説明

      • 子アカウントと主アカウントが利用できる機能はほぼ一致していますが、「ユーザーセンター」の中の3つのモジュール:注文、取引明細、子アカウントはないです。
      • 子アカウントの次期会費の支払いをするには、その支払いをする権限はないので、主アカウントを登録して支払う必要があります。

      子アカウントのロック解除

      • 子アカウントがロックされた場合は、主アカウントからロックを解除できます。
      • 主アカウントの管理画面右上にある【ロック解除方法】にカーソルを合わせると、解除手順をご確認いただけます。
      • 子アカウントがロックされた場合、主アカウント側で【編集】ボタンをクリックし、新しいパスワードに変更してください。
      • 変更後、該当する子アカウントの【ステータス】を有効に切り替えることで、再度ログインできるようになります。

      🔐 【アカウント共有・共同利用をご検討の方へ】

      SellerSpriteを安心・安全にご利用いただくため、事前にご確認ください。

      • ■ 子アカウントは企業・チーム向け
        子アカウントは、企業やチーム内での利用を想定した機能です。メンバー管理や権限管理を効率的に行うことができます。
      • ■ 主アカウント管理者の権限
        主アカウント管理者は、子アカウントの追加/削除、権限設定の変更、子アカウントへのアクセスが可能です。
      • ■ 個人間の共同購入・アカウント共有について
        SellerSpriteでは、個人同士の共同購入やアカウント共有を推奨しておりません。特に、SNSやコミュニティ等で知り合った第三者との共同利用は、アカウント管理・情報管理上のリスクがあるため、お控えいただくようお願いいたします。また、不適切な共同利用や規約違反が確認された場合は、利用制限等の対応を行う場合がございます。
      • ■ 個人利用の方へ
        個人事業主様や少人数でご利用の方には、スタンダード会員プランをご用意しております。利用目的や人数に合わせて最適なプランをお選びください。
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